职位描述

岗位职责：
1、负责开餐前的各项准备工作。
2、热情主动地迎送宾客，将客人引领到适当的餐位，帮助拉椅让座。
3、与客人保持良好关系，并根据客人需求适时提供优质服务，积极推销各种酒水、菜肴、点心等产品。
4、接受客人点单，按规定标准和程序向客人提供快捷准确的服务。
5、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题，收集客人的意见及投诉，并及时向领班汇报。
6、负责餐厅的清洁卫生工作，保持环境、服务台、地面和餐台的清洁卫生，使之达到饭店规定标准。
7、妥善处理服务中的突发事件，保持餐厅良好的秩序。
8、负责各种服务设备设施的维护保养工作。
9、完成上级交办的其他工作。
任职资格：
1、18-40岁，初中以上学历，男女不限，身体健康、吃苦耐劳；
2、普通话流利，善于沟通，具有亲和力；
3、有上进心，工作踏实，服从公司管理；
4、有相关工作经验者优先录用。

企业介绍